TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Bienvenidos a www.jpccomputacion.com o www.jpccomputacion.com.ar (en adelante el «Sitio») de JPC Computación. Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este Sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante los «Términos y Condiciones») que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que Usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones en el presente documento, los cuales tienen por objeto regular el comportamiento del Usuario (en adelante “Usuario”) en el Sitio y las relaciones comerciales resultantes de ese comportamiento. Se entiende por Usuario a toda persona que visite el Sitio, aun ocasionalmente, sin importar si el mismo se ha identificado o dado a conocer mediante alguno de los mecanismos provistos en el sistema.


Al hacer uso del Sitio, el Usuario declara conocer y aceptar los Términos y Condiciones detallados a continuación. La validez de los presentes Términos y Condiciones se mantendrá mientras se encuentren publicados en el Sitio. Cualquier modificación que se introduzca será válido y estará vigente a partir de su publicación en el Sitio y el uso del Sitio con posterioridad a la modificación implica la aceptación de dichos cambios por parte del Usuario.


El Sitio de JPC Computación alojado en las direcciones web www.jpccomputacion.com y/o www.jpccomputacion.com.ar es un sistema online y virtual mediante el cual el Usuario puede interactuar y/o adquirir los servicios, productos, y ofertas que JPC Computación ofrezca y que estén disponibles de acuerdo a las condiciones que se detallan a continuación: - La información contenida en el Sitio no implica recomendación, ni asesoramiento, ni obligación de compra de ningún tipo. La misma es información brindada de carácter general para el Usuario. - Las imágenes de los productos y/o servicios mostradas en el Sitio son a modo de carácter ilustrativo, y pueden existir detalles que difieran en menor o mayor medida con respecto al acabado del producto final. - En el Sitio pueden existir herramientas (hipervínculos, scripts, códigos, etc.) que permitan al Usuario acceder a sitios web de terceros. Los mismos no mantienen relación contractual alguna con JPC Computación y por lo tanto el Sitio no se hace responsable por los contenidos vertidos en ellos o por los daños que el Usuario pueda sufrir por el uso de ellos. - Sólo podrán realizar compras en el Sitio personas que sean capaces de contratar conforme a lo establecido por el Código Civil y Comercial de la Nación Argentina y leyes aplicables, o que posean mandato o autorización suficiente en los casos donde ello sea posible. - Cualquier Usuario que no acepte estos Términos y Condiciones generales, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y/o los servicios de JPC Computación.


Si el Usuario acepta la compra de un producto o servicio, es obligatorio completar el formulario de compra en todos sus campos con datos válidos y verdaderos. El Usuario deberá proveer datos personales de manera exacta, precisa y verdadera; y asume el compromiso de actualizar esta información personal conforme resulte necesario. JPC Computación se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales del Usuario con el fin de poder llevar adelante el proceso de venta. El Sitio no se responsabiliza por la falta de certeza de los datos personales provistos por el Usuario, quien es él mismo quien garantiza y responde en cualquier caso de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. Cualquier Usuario que entienda y acepte los Términos y Condiciones puede comprar productos y/o servicios en el Sitio de JPC Computación. Las operaciones realizadas constituyen una acción de compraventa y significan un compromiso de compra, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio del Sitio están sujetas a un proceso de confirmación y verificación. Dicho proceso podría incluir la validación de la forma de pago, el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado y la verificación del stock y disponibilidad del producto en el momento, porque puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible, debido a los diferentes canales de venta en los que JPC Computación opera, como así también por diferentes operaciones simultáneas en el Sitio. De esta manera, una compra podría no ser concretada por el agotamiento del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el Usuario opere. Las razones referidas, han sido enumeradas al mero título ejemplificativo. De esta forma, el Usuario declara conocer y aceptar que algunas compras podrían no concretarse por razones ajenas a la voluntad de JPC Computación. Los precios de los productos ofrecidos en el Sitio son válidos solamente para las compras realizadas en el mismo. JPC Computación se reserva el derecho de cancelar una operación de venta antes del momento de la entrega del producto, devolviendo en su totalidad los pagos en efectivo, si los hubiere, y para el caso de operaciones realizadas con tarjetas de crédito, devolviendo el dinero al Usuario 20 días hábiles posteriores a dicho pago, descontando la comisión del 10% por operación de la Plataforma de Pago Online (en adelante “Plataforma de Pago”) que se haya utilizado en el momento. Para el caso de un Usuario que a su vez sea Usuario de la Plataforma de Pago, el dinero será repuesto de manera online a su cuenta de Usuario, por el contrario, para un Usuario no Usuario de dicha Plataforma de Pago el dinero se devolverá en efectivo en el local de JPC Computación. Dicho dinero, para este último caso, solo será reservado por JPC Computación durante 30 días corridos posteriores a los 20 días hábiles iniciales. Pasado este período, el dinero no se devolverá y el Usuario perderá la facultad total de reclamo sobre el mismo. En aquellos casos donde no se haya podido confirmar la operación de venta, el Sitio comunicará al Usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico que será cursado por el Sitio. En caso de confirmarse la compra, el usuario recibirá un correo electrónico una vez que el pedido haya sido receptado. De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas en un tiempo prudencial, el Usuario deberá comunicarse con JPC Computación para verificar el estado de la operación. Debido a que la comercialización de productos a través del Sitio tiene como fin la venta al por menor, el Sitio se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos que cada Usuario podrá adquirir.


Las formas de pago disponibles se encuentran detalladas en el Sitio. En todos los casos, JPC Computación no almacena bajo ningún tipo, datos de tarjetas de crédito o de pagos mediante transferencia bancaria. Los pagos mediante tarjeta de crédito son administrados por un servicio externo (https://www.mercadopago.com.ar) y los pagos mediante transferencia bancaria son procesados por el banco del Usuario. Por lo tanto, el Usuario declara y acepta eximir a JPC Computación de toda responsabilidad o garantía por el correcto procesamiento de los pagos o el uso y seguridad de la información que se intercambia al hacer compras.


Todos nuestros productos poseen garantía. De forma directa con JPC Computación cuando el plazo no supere los 15 días corridos desde el momento de la adquisición del producto; o de forma oficial tratada directamente con el fabricante. Para este último caso es responsabilidad del Usuario contactarse con los diferentes fabricantes con el fin de hacer correr su garantía correspondiente. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Asimismo, la garantía quedará invalidada para: - Productos con el plazo de garantía vencido. - Productos que no hayan sido adquiridos en JPC Computación. - Productos que no conserven su packaging original, que hayan sido dañados, rayados, golpeados, mojados, sin etiquetas correspondientes, o que éstas hayan sido adulteradas, etc; cualquiera sea la índole que los haya ocasionado. - Productos que no cumplen con las expectativas del cliente, pero funcionan de acuerdo a lo especificado por sus fabricantes. - Productos que hayan sido conectados a tensiones diferentes a las especificadas en los manuales o por el vendedor. - Productos utilizados de forma diferente para la función con la que fueron diseñados de fábrica. - Productos utilizados en condiciones ambientales no acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante. La garantía excluye: - El software instalado, como ser sistema operativo, controladores y programas varios, debido a lo vulnerables que pueden resultar ante un ataque de virus informático o desconfiguración por una mala práctica por desconocimiento humano. - Pilas o baterías. - Los gastos de traslado de los productos en Gestión de Garantía, los cuales estarán a cargo del Usuario hasta el local de JPC Computación.